개인정보처리방침

앤에스앤넷 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 홈페이지 문의하기 기능을 통해 아래 항목을 수집합니다.

• 필수항목 — 담당자명, 이메일 주소, 문의 내용
• 선택항목 — 회사명, 연락처, 문의 분야, 설치/유지보수 지역, 사용 중인 장비

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집한 개인정보는 문의 사항에 대한 확인과 답변, 상담 및 견적 안내, 관련 업무 연락의 목적으로만 이용하며, 그 외의 목적으로는 이용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

문의 처리 완료 후 3년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 이용자가 파기를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 문의 폼 전송 처리를 위해 외부 폼 처리 서비스를 이용하고 있으며, 해당 서비스는 문의 내용을 회사의 이메일로 전달하는 목적에 한해 처리합니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

7. 동의를 거부할 권리

이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수항목에 대한 동의를 거부하실 경우 문의 접수 및 답변이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 전자적 파일은 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하고 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 관련 법령이나 회사 내부 방침 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 등으로 문의하실 수 있습니다.

시행일 — 2026년 7월 19일